Rujukan Laman

Terma dan Syarat 96000 untuk Akaun Anda

Dokumen ini menetapkan perjanjian antara anda dan 96000 berkenaan penggunaan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu MalaysiaAkaun persendirian sahajaHubungi sokongan untuk pertanyaan
96000 Terma dan Syarat 96000 untuk Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan 96000 sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung pada bila-bila masa untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan…
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma tertentu, prosedur pertikaian…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan platform ini. Setiap aspek daripada penyimpanan data hinggalah kepada keselamatan akaun direka bentuk untuk melindungi kepentingan anda selaras dengan terma yang telah anda persetujui…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali seperti yang ditetapkan dalam terma dan syarat kami yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman platform yang lancar dan selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dengan sesiapa untuk memastikan akaun kekal selamat.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam terma kami dan keperluan undang-undang tempatan di Malaysia, sebelum dipadam secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan bukti identiti untuk memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penamatan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda, prosedur penamatan tersedia melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami. Baki wang yang layak akan diproses mengikut terma pengeluaran yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pemilik akaun tentang terma dan syarat 96000. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan syarat kami dikemas kini apabila terdapat perubahan dasar atau keperluan undang-undang. Anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar atau papan kenyataan dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data peribadi anda yang tersimpan dalam sistem kami. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dengan bukti identiti yang sah untuk memulakan proses ini.

Ya, terma dan syarat kami meliputi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran turut tertakluk kepada terma penyedia masing-masing secara berasingan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran rasmi, penggantungan sementara akaun, atau penamatan kekal bergantung pada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda secara bertulis sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun anda.

Tidak, akaun 96000 adalah persendirian dan tidak boleh dipindahkan, dijual, atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja mengikut terma penggunaan kami.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 30 hari dari tarikh keputusan. Kami akan menyemak kes anda dan memberikan maklum balas bertulis dalam tempoh 14 hari bekerja.

Terma kami terpakai secara seragam kepada semua akaun di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform. Jika terdapat keperluan khusus mengikut negeri, maklumat tersebut akan dinyatakan dengan jelas dalam terma yang berkaitan.